Solicitar el certificado de afiliación en línea paso a paso


En Protección tienes las facilidades para conectarte a la nube desde donde estés, y acceder a los trámites de certificados de pensiones y cesantías. A continuación aprenderás cómo generar la constancia de afiliación por internet, gestionar tu seguro de pensiones voluntarias, pensiones obligatorias y cesantías, así como revisar el saldo previsional.

Para realizar cualquiera de estos trámites on line así como por atención al cliente, debes ingresar al sitio web de Protección. Allí se encuentran disponibles los diferentes trámites en línea y de atención telefónica para cubrir tus necesidades. Una vez allí debes hacer click en el botón ingresar.

como aobtener certificado proteccion paso 1

Descargar certificado Protección

Recuerda que para acceder a la zona de transacciones en la oficina virtual de afiliados, debes tener tu clave personal creada. Si no la tienes aún haz click aquí para aprender a hacerlo. Una vez que has iniciado sesión selecciona el producto del que quieras generar la constancia.

Pensiones voluntarias, pensiones obligatorias o cesantías

Elige la opción constancia de afiliación, lo que comúnmente se conoce como certificados de afiliación.

cuarto paso para saca el certificado afiliacion de proteccion

Listo, se generará el documento el cual puedes guardar o imprimir. Este documento tiene la misma validez que el generado en una oficina de servicio y puedes disponer de él sin necesidad de desplazarte.

Recomendaciones de seguridad

Siempre realiza tus transacciones desde sitios seguros preferiblemente utilizando un computador personal como el de tu oficina. Recuerda realizar un cambio de clave periódico.


Así como la banca online en su momento, las empresas como Protección brindan soluciones de seguridad informática, de acuerdo con la ley de protección de datos Colombia y para la tranquilidad de su afiliados. Por eso es que siguiendo las recomendaciones simples sobre su uso, está garantizada la seguridad en su página web. Nunca introduzcas datos si la página no tiene el protocolo https. Asegúrate de cerrar sesión antes de retirarte.

Como generar la clave personal

Te mostraremos brevemente como generar tu clave personal desde el sitios web y las ventajas de tenerla.

  • -Ingresa a la sección de afiliados
  • -En solicitar tu clave ingresa tus datos básicos.
  • -Recuerda tener a la mano tu documento de identificación.
  • -Responde a las preguntas que validar tu identidad.
  • -Una vez hayas terminado revisa al correo electrónico, allí será enviada tu clave personal, lee las instrucciones y actívala.
Ya sabes cómo crear formulario de inscripción online, ahora puedes consultar los movimientos y saldos de tus productos. Hacerle seguimiento a toda hora. Tener certificados y constancias del lugar que te encuentres en el momento en que lo necesites.

La historia laboral

También puedes descargar la historia laboral desde el sitio web de Protección con unos sencillos pasos.

Primero debes ingresar la página de Protección, adónde están las afiliaciones de una persona en el sistema, luego a la zona de afiliados. Si no sabes cómo hacerlo puedes ver la sección de arriba de esta página adonde se describe el procedimiento.  Una vez allí solicita la opción transacciones pensiones voluntarias. Ingresa a historia laboral en línea y descarga el archivo PDF.

Como saca historia laboral

Revisar el extracto pensional

Sólo en los fondos de pensiones los afiliados reciben extractos trimestrales y se puede consultar toda la información sobre su ahorro pensional.

Datos importantes:

Primero revisar detalladamente 3 datos importantes:

  • Primero los periodos de trabajo y el capital acumulado.
  • Segundo los aportes efectuados por antiguos y actuales empleadores en el caso de trabajadores independientes los que ellos mismos han hecho y verificar sobre qué monto se realizaron.
  • Tercero los rendimientos generados sobre el ahorro durante el trimestre, en caso de inconsistencias se debe contactar al fondo de pensiones para verificar la información, porque los periodos de trabajo y el capital acumulado deben coincidir con la historia laboral.

Todos los años laborados deben aparecer en el extracto los aportes, deben guardar relación con 2 meses laborados y salario. Todos los cotizantes a pensiones deben revisar que el proceso de certificacion se refleje en el extracto trimestral. El ahorro acumulado genera rendimientos que van directamente a la cuenta individual del afiliado quien los puede verificar en el extracto. Esos rendimientos aparecen siempre trimestre a trimestre en una ventanilla cómo esta.

Además:

Se recomienda revisar al menos los últimos 4 extractos de la cuenta de ahorro pensional, hábito que debe permanecer a lo largo de la vida laboral. Sí lo hace entenderá mejor el comportamiento de su ahorro y lo más importante: tomará las decisiones adecuadas para maximizarlo.

Hay 3 tipos de fondos para elegir: mayor riesgo, moderado y conservador. Es decir que son estrategias especializadas de acuerdo con su edad, perfil de riesgo y metas del trabajador. Así como el tiempo para construir su ahorro, el extracto aparece una casilla que especifica el tipo de fondo elegido por el afiliado. En caso de no haberlo hecho por sus recursos irán al fondo moderado siempre y cuando el afiliado sea menor de 52 años si es mujer y 57 si es hombre.

Tenga en cuenta que las desvalorizaciones que se registran en ciertos periodos no afectan la rentabilidad del ahorro en el largo plazo. Se estima que por cada peso borrado se recibirán entre 2 y 3 pesos por concepto de los rendimientos generados. Si quieres saber más sobre el ahorro previsional o sobre multiforme 2 y sus características para elegir la opción más adecuada para usted ingrese a click aquí.

De la misma forma para ampliar los conocimientos sobre el sistema de Eps, ponemos a disposición la ley 100 de 1993 completa para que la pueda consultar según su interés. De la misma forma aquello que tiene que ver con el sistema colombiano de salud y los extranjeros.

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